SEU POSTE APAGOU? CHAMA NO WHATSAPP


Agora ficou muito mais fácil solicitar o reparo daquele poste que não está ascendendo.

Você pode mandar um WHATSAPP de segunda a sábado, das 07h às 22h, para o novo número de solicitação de reparos da iluminação pública.

Anota aí o número: 0800-276-5020

Mas fique atento aos prazos para atendimento das solicitações:

* Prazo de 36 horas a partir do recebimento da reclamação para executar os serviços de manutenção corretiva em três ou mais pontos consecutivos ou circuitos inteiros apagados;
* Prazo de 72 horas a partir do recebimento da reclamação para executar os serviços de manutenção corretiva em pontos luminosos isolados;
* Prazo de 96 horas para atendimento em área rural e supressão de unidade a partir da solicitação da fiscalização.

Se a sua solicitação não for atendida dentro do prazo estipulado, você pode entrar em contato com a Ouvidoria Municipal pelo telefone: 4419-8027 ou através do e-mail: iluminacaopublica@mairipora.sp.gov.br, é importante que você tenha em mãos o número do seu protocolo de solicitação do serviço.

Acesso Rápido

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